Fundada en 1992, Planet Fitness es una de las cadenas de centros de acondicionamiento físico más populares que actualmente cuenta con más de 17 millones de miembros activos. Sin embargo, la franquicia aún está lejos de adquirir las nuevas prácticas de servicio al cliente, especialmente en términos de cancelar sus planes de membresía. No puede cerrar su cuenta en Planet Fitness en línea; de hecho, deberá visitar su club local para cancelar su membresía.
Entonces, ¿quieres cancelar tu membresía de Planet Fitness, pero no sabes cómo hacerlo? Si es así, entonces este es el lugar donde debe estar. Aquí, lo guiaremos sobre cómo cancelar la membresía de Planet Fitness en algunos pasos simples. Vamos a empezar.
¿Cómo cancelar la membresía de Planet Fitness?
Lo peor de Planet fitness es que aún no ha implementado la opción de cancelar su membresía en línea. Significa que simplemente no puede hacer una llamada o visitar su sitio web oficial y poner allí que no vendrá a partir de mañana, cancele mi membresía. Esto no sucede en Planet Fitness.
Solo hay dos formas de cancelar la membresía de Planet Fitness: visitar su club local y hablar con el representante, o enviar una carta de cancelación de membresía.
Visite el club local: Si es posible para usted, visite su club de origen y solicite al representante que cancele su membresía. Proporcione un motivo válido para la cancelación, de lo contrario, los representantes podrían confundirlo con sus palabras e intentarán evitar que cancele la membresía.
Cancelar membresía por correo electrónico: Enviar un correo de cancelación es otro método recomendado que puede usar para cancelar su membresía de Planet Fitness. Envíe un correo desde su cuenta de correo registrada a su Planet Fitness Club. El correo debe cubrir estrictamente la razón exacta por la que cancela la membresía. Y una fecha efectiva de cancelación. Además, también debe incluir los detalles mencionados a continuación.
- Tu nombre completo
- Número de membresía de Planet Fitness
- fecha de nacimiento
- Dirección de correo electrónico registrado
- Número de teléfono
- Habla a
- Últimos cuatro dígitos de la cuenta de la tarjeta de crédito registrada
Adjunte su firma con el correo de cancelación. Más tarde, manténgase en contacto con el club para asegurarse de que su carta sea recibida, procesada y aprobada.
¿Cómo pausar la membresía de Planet Fitness?
La mayoría de los gimnasios permiten a sus usuarios pausar temporalmente su membresía. Por lo tanto, si va a salir de la ciudad o tiene alguna emergencia médica, puede pausar su membresía en lugar de cancelarla.
El club de fitness más le permitirá mantener su membresía por un máximo de 3 meses, en caso de que se trate de una emergencia médica. Sin embargo, las reglas y todo el período pueden variar de un club a otro. Por lo tanto, debe visitar su Fitness Club y hablar con el representante en persona sobre la pausa de su membresía.
¿Cómo cancelar una membresía de Planet Fitness para personas fallecidas?
El proceso será el mismo si desea cancelar la membresía de Planet Fitness de una persona fallecida. Visite el Fitness Club y hable con el representante, o envíe el correo a la autoridad. Pero asegúrese de adjuntar la fecha en que murió la persona junto con todos los detalles.
Entonces, ¿se trataba de cómo cancelar la membresía de Planet Fitness? Para obtener más guías interesantes, sigue visitando TheTealMango.
