Si ha estado buscando cómo desactivar el sonido en las historias de Instagram, el proceso es realmente simple. Simplemente haga clic en el ícono de sonido en la aplicación o baje el sonido en su dispositivo. Si está utilizando un iPhone, debe activar el interruptor en el costado del teléfono.
Cuando se voltea, Instagram le notificará que está en 'Modo silencioso'. Esto garantiza que pueda ver historias en Instagram con tranquilidad en público, cerca de sus hijos dormidos o en cualquier otro lugar donde no quiera que los parlantes zumben.
Sin embargo, el último problema ha preocupado a los usuarios, ya que no pueden apagar o deshabilitar el sonido, incluido el audio y la música en las historias de Instagram, a pesar de intentar el método correcto.
El sonido no se apaga en las historias de Instagram: ¿cuál es el problema?
Los usuarios de Instagram se han enfrentado a una serie de problemas recientemente con la transición de la aplicación hacia un nuevo ecosistema centrado en el contenido de video. El último problema en el que los usuarios no pueden desactivar el sonido en las historias de Instagram comenzó el miércoles 7 de septiembre de 2022 temprano.
El problema sigue aquí desde el jueves 8 de septiembre de 2022. Miles de usuarios se quejan del problema en Twitter, Reddit y otras plataformas de redes sociales, ya que no pueden ver historias sin desactivar el sonido.
El sonido se reproduce incluso cuando la aplicación de Instagram está en 'modo silencioso' y cuando ha apagado el sonido en su dispositivo por completo. Nadie sabe cómo y por qué está sucediendo. Algunos usuarios han experimentado un problema similar con Reels.
¿Por qué Instagram no permite a los usuarios desactivar el sonido en Stories?
La causa exacta de este problema de que el sonido no se apaga en las historias de Instagram se desconoce por el momento. Meta no ha revelado sus planes para eliminar la función 'Silenciar' o 'Modo silencioso' de Stories, y será muy ilógico hacerlo.
Lo más probable es que este error se deba a una falla en la actualización reciente de Instagram. Anteriormente, las Historias de Instagram tenían borroso mientras otros seguía repitiendo . Ambos se debieron a errores en la aplicación y se resolvieron solos después de un tiempo.
Ni Instagram ni su empresa matriz Meta han reconocido el problema todavía. Estamos tratando de establecer una conexión con su portavoz con respecto al problema para obtener más detalles.
¿Cómo solucionar el problema 'El sonido no se apaga en las historias de Instagram'?
Dado que la causa exacta de este problema no se conoce en el momento de escribir este artículo, no hay una solución segura disponible. Sin embargo, puede probar ciertas soluciones generales, como reiniciar su dispositivo, actualizar la aplicación de Instagram, borrar el caché de la aplicación y volver a instalar la aplicación.
Aunque los usuarios de las redes sociales informan que ninguna de estas soluciones parece funcionar esta vez. Una cosa que puede hacer es usar sus auriculares o audífonos TWS para evitar que sus parlantes estallen en público mientras mira historias.
La mejor solución será esperar hasta que Instagram y Meta implementen una solución. Es probable que su equipo esté trabajando para resolver el problema. Siga buscando una nueva actualización e instálela tan pronto como esté disponible. Mientras tanto, espera hasta el final del día y mira historias cuando estés solo.
Informar el problema a Instagram y Meta
Una cosa que debe hacer para asegurarse de que este problema desaparezca rápidamente informa el problema a Instagram y Meta. Para informar el problema en la aplicación de Instagram, toque su foto de perfil y vaya a su perfil, y luego vaya a Configuración.
Desde allí, toque Ayuda y luego toque 'Informar un problema'. Después de eso, siga las instrucciones en pantalla y envíe el informe en palabras claras y respetables. También puede adjuntar capturas de pantalla relevantes.
Otra forma de hacer oír su voz es twittear sobre el problema. Vaya a Twitter y libere su frustración a través de su Tweet. No olvides etiquetar @Meta e @Instagram en tus tweets.
Lo mantendremos informado una vez que se resuelva el problema.
